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Annelies Schmitt-Albrecht || Diplom Soziologin - Coach - Trainerin
Ihnen ist es ein großes Anliegen.
Doch wen in Ihrem Unternehmen können
Sie freistellen..
>> ..den Prozess durchzuführen?
>> ..ein Handbuch zu erstellen?
>> ..die internen und externen Audits zu managen?
Gerne unterstütze ich Sie bei:
>> Der Analyse Ihrer Prozesse
(Tipps zur Prozessoptimierung).
>> Der Erstellung eines Handbuches
(Inhalt, Dokumentation der Prozesse),
der Erstellung von Verfahrens- und Arbeitsanweisungen.
>> Der Durchführung von Audits
(intern und extern).
>> Der Schulung Ihrer MitarbeiterInnen
und der Moderation von Qualitätszirkeln.
>> Der Einführung von Instrumenten
zur Messung der Kunden- bzw. Mitarbeiterzufriedenheit.
Sie haben Erfolg und Ihre Dienstleistungen und Produkte sind am Markt gefragt. Sie stellen
fest, dass sich in Ihrem Marktumfeld immer mehr Unternehmen zertifizieren lassen und ein Qualitätsmanagementsystem einführen. Eventuell wird von Ihnen gefordert nachzuweisen,
dass Ihr Unternehmen nach der DIN EN ISO 9001 zertifiziert ist.
